Política de Privacidad de Traelolo.com

Última actualización: 5 de junio de 2025

En Traelolo.com (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la tienda"), nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web www.traelolo.com (en adelante, "el sitio") o utilizas nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente al realizar compras, registrarte en tu cuenta, suscribirte a nuestro boletín informativo o ponerte en contacto con nosotros. Esta información puede incluir:

• Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.

• Información de pago: Datos de tarjetas de crédito o débito, información de cuenta bancaria.

• Datos de la cuenta: Nombre de usuario, contraseña y preferencias de comunicación.

• Información de navegación: Datos sobre tu interacción con el sitio, como páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics y actividad de compra.

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para:

• Procesar y gestionar tus pedidos y pagos.

• Enviarte confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío y comunicaciones relacionadas con tu cuenta.

• Mejorar la experiencia de compra en el sitio, personalizando contenido y ofertas.

• Enviarte comunicaciones promocionales, si has dado tu consentimiento.

• Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

3. Uso de Cookies

El sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad y el rendimiento. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

4. Compartir Información con Terceros

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio y procesar pagos.

• Para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes gubernamentales.

• En caso de una transacción corporativa, como una fusión o adquisición.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

6. Derechos de los Usuarios

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos sobre tus datos personales, incluyendo:

• Acceso: Derecho a solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti.

• Rectificación: Derecho a corregir cualquier información inexacta o incompleta.

• Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones.

• Restricción del tratamiento: Derecho a limitar el uso de tus datos en determinadas circunstancias.

• Portabilidad: Derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y comúnmente utilizado.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios proporcionados al final de esta política.

7. Enlaces a Sitios de Terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier información personal.

8. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en el sitio y actualizando la fecha de "Última actualización".

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, por favor contáctanos a:

• Correo electrónico: ayuda@traelolo.com

• Dirección: --------------Estados Unidos.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD