Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Qué es Traelolo.com?

Traelolo.com es una tienda en línea que ofrece productos salvadoreños, permitiendo a los salvadoreños en el extranjero reconectar con sus raíces mediante la compra de artículos típicos de El Salvador. traelolo.com

2. ¿Qué tipo de productos ofrecen?

Ofrecemos una amplia variedad de productos salvadoreños, incluyendo alimentos y bebidas típicas, ropa y moda, artesanías y decoración, entre otros. traelolo.com

3. ¿Realizan envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a Estados Unidos. Nuestro compromiso es garantizar entregas rápidas y seguras para que recibas tus productos en tiempo récord.

4. ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos paypal. Para más detalles, te recomendamos consultar nuestra sección de métodos de pago o contactarnos directamente.

5. ¿Ofrecen precios mayoristas?

Sí, contamos con tarifas especiales al comprar en grandes cantidades, ideales para negocios o compras al por mayor.

6. ¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente?

Puedes comunicarte con nosotros a través del correo electrónico aydua@traelolo.com o llamando al +503 7950 2151. Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes para asistirte. traelolo.com

7. ¿Qué garantías ofrecen sobre los productos?

Nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y autenticidad salvadoreña. Si tienes algún inconveniente con tu pedido, por favor contáctanos para resolverlo a la ayuda@traelolo.com

8. ¿Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu entrega en todo momento.

9. ¿Tienen políticas de devoluciones y reembolsos?

Sí, contamos con políticas claras sobre devoluciones y reembolsos. Te invitamos a revisar nuestra sección de "Términos y Condiciones" para más información.

10. ¿Cómo puedo suscribirme a su boletín de noticias?

Puedes suscribirte a nuestro boletín ingresando tu correo electrónico en la sección correspondiente de nuestro sitio web. Así, recibirás noticias, ofertas y novedades directamente en tu bandeja de entrada.